O que é:
Quando o procedimento não aparece como opção no cadastro do convênio em valores por procedimento.
O que fazer:
- Isso acontece porque existe uma configuração dentro do cadastro do procedimento que limita os convênios em que ele é realizado.
- O usuário deve ir em Cadastros > Procedimentos.
- Ao selecionar esta opção, aparecerá a listagem dos procedimentos cadastrados no sistema.
- Busque pelo procedimento desejado e clique para editá-lo.
- Assim que a página recarregar no cadastro do procedimento, verifique a configuração indicada abaixo.
- No campo de limitar convênios, verifique se está selecionada opção de não permitir convênio ou se está limitado os convênios aceitos.
- Se estiver limitado, somente aparecerá em valores por procedimentos nos cadastros dos convênios selecionados.
- Se estiver selecionado não permitir convênio, não aparecerá em nenhum cadastro de convênio.
- Dessa forma, para solucionar é necessário que a opção de não permitir convênio seja desmarcada, e caso haja limitação de convênio, marcar o convênio desejado.
- Clique em salvar.
Verifique o vídeo abaixo com o passo a passo:
Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o [email protected]