Após realizado o check-in, o usuário poderá visualizar os pacientes que estão na sala de espera disponíveis para atendimento, na opção de Espera.
Nesta página ficará as opções de filtro por profissional e local de atendimento. Caso queira mudar o filtro de local de atendimento, basta clicar em “Alterar local”. Ou caso queira trocar o profissional, basta clicar na aba de “Filtrar por profissional”.
As informações apresentadas na tela serão:
O nome do paciente;
Horário da consulta;
Horário da chegada;
Idade;
Compromisso (consulta, exames e etc);
Tempo de espera;
Pagamento;
Botão de chamar
Botão de atender.
1 - CHAMAR
Ao clicar no botão chamar os usuários que possuem a permissão ou o serviço adicional de chamada na TV, irão receber a notificação da mensagem de chamada. Nesta mensagem aparecerá as informações:
Nome do paciente que está sendo chamado;
Sala de atendimento;
Nome do médico.
Observação: Esta mensagem de chamada pode ser personalizada conforme a necessidade dos usuários. Lembrando que depois de personalizar, esta mensagem será padrão para todos os atendimentos.
2 - ATENDER
Após a chamada do paciente, o mesmo irá se direcionar até a sala de atendimento, com isso será necessário clicar em “Atender” para iniciar o atendimento.
O sistema irá apresentar o cronômetro fazendo a medição do tempo de consulta.
Após iniciar o atendimento o sistema apresentará o prontuário do paciente.