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Base de conhecimento
Prescreva e faça seu Pedido de Exame pelo Memed
Prescrição
3
Como prescrever pelo Memed?
Como ativar o cadastro do profissional do Memed no Feegow?
Quais farmácias aceitam a Receita Digital Memed?
Pedido de Exame
0
Como se cadastrar na Memed
1
Sou médico! Como me cadastrar na Memed?
Informações extras
2
A farmácia não está conseguindo visualizar as minhas receitas! O que houve?
Conheça melhor as Receitas Digitais Memed
F.A.Q - Dúvidas Frequentes (v7 e v8)
Agenda
29
Como excluir um bloqueio que não consta em listar bloqueios?
O que fazer quando a agenda está com horário diferente da grade?
O que fazer quando a agenda está com intervalo diferente do que está na grade?
O que fazer quando a agenda está duplicada?
O que fazer quando a tabela de preço não estiver puxando valor corretamente?
Exibir todos os 29
Financeiro e Faturamento
46
Como realizar transferência de crédito entre pacientes?
Como excluir uma conta do paciente?
Como configurar modelo de DRE?
Como alterar a data de recebimento?
O que fazer quando o campo de taxa está zerado?
Exibir todos os 46
Cadastros e Configurações
100
O que fazer quando o Feegow não reconhece a resposta do paciente na confirmação de agendamento?
O Feegow preenche o DDD automaticamente?
O que fazer quando o envio de e-mail/SMS não é enviado no final de semana?
O que fazer quando a taxa aplicada pela forma de recebimento é descontada antes das funções da regra de repasse?
Como cadastrar taxa de sala para um procedimento?
Exibir todos os 100
Informações adicionais
12
Como redefinir sua senha?
Como solicitar 2° via do boleto da mensalidade Feegow?
Como tirar dúvidas sobre o meu Feegow Marketing?
Precisa de Ajuda? Entre em contato conosco!
Dúvidas comuns sobre Assinatura Digital
Exibir todos os 12
Relatórios
11
Como verificar o último acesso dos profissionais sem ser usuário master?
O que fazer quando o atendimento não aparecer no Relatório de Produção?
O que fazer quando a forma de pagamento não constar no Relatório de Produção?
Qual relatório tem como resultado os procedimentos realizados e pagos?
Como ordenar o relatório?
Exibir todos os 11
Serviços Adicionais e Integrações
20
O que fazer quando o atendimento não aparece para ser assinado?
O que fazer quando a agenda do profissional não aparece no agendamento online?
O que fazer quando dá erro para gerar a nota fiscal?
Como realizar alteração de dados cadastrais pelo agendamento online?
O que fazer quando o paciente deseja cancelar o pagamento online?
Exibir todos os 20
Prontuário/Atendimento e Espera
11
Por que o formulário da minha especialidade não está aparecendo?
O que fazer quando os modelos de pedidos de exame não aparecerem?
O que fazer quando o usuário não conseguir alterar o local de atendimento na Espera?
Informações sobre receita B, Azul, C2 e LME
O que fazer quando ao finalizar o atendimento, a tela travar?
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Tudo sobre o Feegow nos planos Basic, Plus e Pro
Entendendo o Menu Principal
6
Como utilizar o chat interno?
Como utilizar o Meu Caixa?
Meu perfil
Notificações
Tarefas
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Agenda
19
Quais os tipos de agenda que o sistema disponibiliza?
Como criar uma grade a partir da agenda?
Como configurar a agenda de equipamentos alocados?
Como realizar um agendamento no Feegow?
Como agendar mais de um procedimento?
Exibir todos os 19
Espera
1
Espera
Pacientes
1
Como cadastrar um paciente?
Prontuário - Atendimento Profissional
19
Como utilizar os Dados Principais?
Como inserir Anamnese e Evoluções?
Como inserir Laudos e Formulários?
Como inserir diagnóstico (Diagnóstico CID 10)?
Como inserir Texto e emitir Atestados?
Exibir todos os 19
Estoque
6
Como cadastrar Produtos?
Como dar Entrada e Saída de Produto?
Como listar produtos?
Entenda sobre Movimentação de estoque
O que são e como cadastrar Kits de produto?
Exibir todos os 6
Financeiro
18
Entenda sobre Resumo Financeiro
Tudo sobre o Contas a Pagar
Tudo sobre o Contas a Receber
Como conferir/reabrir os caixinhas dos meus funcionários?
Auditoria Financeira
Exibir todos os 18
Faturamento TISS
7
Quais são os tipos de guias que o sistema possui e como gerá-las?
Como buscar guias no sistema?
Como inserir guia em um lote e fechá-lo?
Como administrar lotes?
Como realizar a baixa de retorno - XML?
Exibir todos os 7
Relatórios
58
Como agrupar os dados do meu relatório?
Como definir as colunas que irão aparecer no meu relatório?
Como exportar os dados do relatório e quais as formas?
Como gerar gráficos a partir do meu relatório?
Como gerar modelo de relatório para futuras análises?
Exibir todos os 58
Cadastros
21
Como alterar a senha de um usuário (funcionário ou profissional)?
Como cadastrar convênios?
Como cadastrar contatos?
Como cadastrar contas correntes?
Como cadastrar contas dos fornecedores?
Exibir todos os 21
Configurações
21
Como cadastrar empresa/unidade?
Como configurar a impressão dos recibos?
Como configurar centros de custo?
Como configurar chamada por voz?
Como configurar contrato no sistema?
Exibir todos os 21
Outras Configurações
9
Outras Configurações
Como configurar os locais de acesso dos usuários?
Como configurar a omissão de dados?
Como configurar campos obrigatórios?
Como configurar os usuários conectados?
Exibir todos os 9
Módulo Vacina
1
Tudo sobre o Módulo Vacina
Módulo Agenda de Cirurgias
1
Como utilizar a Agenda de Cirurgias?
Tudo sobre os módulos adicionais. Não deixe de contratar!
Telemedicina
2
Como configurar a Telemedicina
Como realizar um atendimento de Telemedicina?
Gerador de Senhas
3
Como configurar o gerador de senha?
Como utilizar o gerador de senhas?
Como retirar a tela de impressão do navegador no painel de chamada de senha?
Integração Pacs
4
Integração Pacs
Fluxo de integração entre Feegow e PACS
Como funciona a Integração PACS?
Como configurar que o profissional solicitante conste no atendimento de PACS?
Conciliação Bancária
3
O que é conciliação bancária na Feegow?
Como extrair o CNAB?
Como funciona a conciliação bancária?
Assinatura Digital
4
Como configurar a assinatura digital?
Como assinar digitalmente?
Quais os documentos para assinatura digital?
Como instalar e testar o BirdID
Emitir NF-e direto na Feegow
4
Como inserir o certificado digital para emissão de NFS-e?
Configuração de Regras para emissão da NFs-e
Como emitir uma NFs-e?
Códigos e motivos de rejeições de NFS
Módulo Laboratórios
6
Como configurar a impressão da etiqueta - Módulo Laboratorial
Utilizando o módulo de laboratórios (particular)
Utilizando o módulo de laboratórios (convênio)
Como visualizar e operacionalizar os laudos dos exames?
Recoleta
Exibir todos os 6
Agendamento Online personalizado
1
Como configurar o Agendamento Online? (última versão BETA)
Módulo de Pagamento
4
Módulo de Pagamentos (pagamento online, boleto e PIX) IUGU
Utilizando o Módulo de Pagamentos
Utilizando o Pagamento Online
Como realizar o Credenciamento dos dados bancários para recebimentos?
Feegow Pay
3
Como gerenciar as suas vendas no Feegow Pay?
Como gerar relatórios através do Feegow Pay?
Como modificar seus dados cadastrais no Feegow Pay?
Chamada na TV
3
Como configurar a chamada de TV?
Como usar a chamada na TV?
Como gerar o link do CHAMADA NA TV separado por locais de atendimento?
TEF
2
TEF Integrado - Feegow + CAPPTA
Como realizar o estorno de uma transação feita através do TEF?
Autorizador Online
1
Como configurar o Autorizador On-line?
Módulo Oncologia
5
Cadastro de Protocolos
Calculadora TNM
Prescrição de Protocolos
Tipos de Arquivos
Gestão de Protocolos
Módulo de Compras
5
Configurando o Módulo de Compras
Como gerar uma solicitação de compra?
Como realizar a cotação de compras?
Como aprovar uma compra?
Como gerar a ordem de compra?
Veja os preços dos Serviços Adicionais
0
SPLIT Stone
2
Como credenciar um profissional para recebimento de SPLIT?
Como realizar o processo de SPLIT?
Modelos
Modelos de Eventos de Email e SMS
3
Modelo de Confirmação de Agendamento Realizado
Modelo Para O Paciente Confirmar Agendamento
Modelo de Pesquisa de Satisfação e como acompanhar o resultado no relatório de NPS
Modelos de Impressos
3
Agendamentos
Recibos Integrados (A Receber)
Contratos
Modelos de Formulários
8
Cardiologia - Primeira consulta
CAR001 - Consulta Cardiológica
CIR001 - Avaliação de Risco Cirúrgico
DER001 - Skinbooster
DER002 - Peeling Químico
Exibir todos os 8
Fóruns da comunidade
Mostrando atualizações mais recentes
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Fórum v8
Atualizações versão v8
29
Área do Paciente com autenticação em 2 fatores
Postado por
Gisele Cerqueira
,
aproximadamente 1 ano atrás
.
Última resposta
por Gisele Cerqueira
aproximadamente 1 ano atrás
Atualizações 04/05/2022
Postado por
Gisele Cerqueira
,
23 dias atrás
.
Última resposta
por Gisele Cerqueira
23 dias atrás
Atualizações dia 11/04/2022
Postado por
Gisele Cerqueira
,
aproximadamente 1 mês atrás
.
Última resposta
por Gisele Cerqueira
aproximadamente 1 mês atrás
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Correções implementadas
5
Melhorias inseridas na v8 - 13/05/2022
Postado por
Gisele Cerqueira
,
14 dias atrás
.
Última resposta
por Gisele Cerqueira
14 dias atrás
Layout da Configuração de Repasse
Postado por
Goulart.dudu
,
7 meses atrás
.
Última resposta
por Goulart.dudu
7 meses atrás
Layout da Configuração de Repasse
Postado por
Goulart.dudu
,
7 meses atrás
.
Última resposta
por Goulart.dudu
7 meses atrás
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0
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