Prezados clientes,
Sabemos que nos últimos dias alguns clientes foram impactado por momentos de instabilidade em nossa plataforma (apresentando o erro 503). Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno.
Queremos assegurar que nossa equipe técnica está tratando este caso com prioridade total. Nossa investigação está focada em identificar e corrigir a causa raiz do problema, e não apenas seus efeitos, para garantir uma solução definitiva e evitar que se repita.
Enquanto atuamos na correção, pedimos por gentileza que, caso apareça o erro 503, faça as seguintes ações:
1. Deslogue; 
2. Feche o navegador e reabra-o; 
3. Faça login novamente. 
4. Caso o problema persista, faça login em uma janela anônima.
Se ainda não funcionar, realize a limpeza avançada de cookies no navegador e, em seguida, faça login novamente.
?Passo a passo no Google Chrome para limpeza avançada de cookies:
1. Clique no Menu de Opções (⋮) [três pontinhos no canto superior direito do navegador] e selecione Configurações;
2. Acesse 'Privacidade e Segurança' > Limpar dados de navegação (Excluir Histórico);
3. Vá até a aba "Avançadas";
4. Em 'Período/Intervalo de Tempo', selecione "Todo o período";
5. Marque apenas a opção Cookies;
6. Clique em "Limpar dados/Excluir Dados";
7. Feche o navegador e abra novamente para acessar o sistema.
⚠️ É muito importante que todos os passos acima sejam realizados para garantir o funcionamento adequado do sistema.
Em seguida, pedimos por gentileza que confirme se funcionou.