Por se tratar de um serviço  adicional, para poder utilizá-lo é necessário primeiro contratá-lo. É imprescindível que o cliente possua um guichê com computador conectado à TV e internet. As especificações mínimas do computador são: 4GB de RAM, Tela com resolução HD, Processador Core2Duo ou superior, Windows 10 ou 11 e o navegador Google Chrome.

Observação:  Para uma melhor exibição em sua TV, é necessário observar o tamanho da tela e é recomendado pelo menos uma TV de 40 polegadas, dependendo da distância de exibição para os pacientes. Também poderá ser configurado a exibição do tamanho das fontes ao final da URL e ajustando o navegador ao mini PC conectado a TV.


Índice

1. Como acessar

2. Configurações



Como acessar?

Somente o usuário master/administrador da conta conseguirá realizar estas configurações.
Para configurá-la é necessário ir em Configurações > Outras Configurações.

Selecione a opção de chamada de TV. Dentro dessa página, você conseguirá Configurar a sua chamada da TV.



Configurações

Em template será configurado o layout que irá aparecer para os usuários. Atualmente, existem diversos templates, e cada um deles apresenta opções de visualização diferente de acordo com a necessidade do cliente.

Observação: Existem templates específicos para cada situação e necessidade. Modelos com a nomenclatura de "vídeo" são capazes de reproduzir vídeos diretamente do YouTube, enquanto outros são capazes de reproduzir o áudio da Chamada por voz do paciente. 


Selecione o template e clique para escolher a preferência da clínica. No campo da logo, caso queira configurar com a logo da empresa, é necessário ir em arquivos salvos e copiar a URL da imagem da logo e colá-la neste campo.

 

O campo de intervalo é configurado para indicar o tempo de intervalo das atualizações do sistema. A tela atualiza dentro de determinados segundos de acordo com a inserção do tempo nesse campo

Em templates com vídeo integrado, é possível deixar o mesmo sem áudio ao selecionar a opção "vídeo mudo".

Configurar as cores conforme a preferência da clínica, por fim, clique em salvar.

 

Feito isso, na opção de links, seleciona a unidade em que foi configurada, escolha entre as opções (atendimento, guichê ou ambos). A opção "atendimento" é referente a chamada de pacientes pelos profissionais, a opção "Guichê" mostra as senhas chamadas e a opção de "Ambos" mostra as duas soluções em um único template. Alguns templates não comportaram a opção AMBOS e são exclusivos para Atendimento e/ou Guichê de senhas

Para utilizar, copie o link abra uma aba no navegador do mini PC, cole o link no campo de URL e mantenha conectado a TV .

Para saber mais sobre a utilização desse adicional, confira o nosso artigo de Como utilizar a Chamada na TV.


Observação: A configuração realizada é referente a unidade em que estiver configurando.



Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um email para o [email protected]

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