Esse recurso é usado quando for necessário gerar uma guia a partir do agendamento, antes ou depois da data agendada (no dia o do agendamento, sugerimos que a recepção da clínica utilize o checkin, como já mencionado no artigo "15. Como realizar o Check-in do Paciente?" do treinamento para recepcionistas).
Índice
1. Como lançar uma guia de convênio a partir do agendamento
2. Como consultar as guias geradas
1. Como lançar uma guia de convênio a partir do agendamento
Da mesma forma como apresentado no caso das contas, para lançar as guias deve ser seguido o passo a passo de entrar no agendamento > conta > não faturados > gerar a partir do agendamento > marcar a caixa do procedimento/agendamento. Contudo, como neste caso envolve o convênio, deve ser selecionada uma dentre as seguintes opções: guia de consulta ou SP/SADT. Segue abaixo o exemplo:
Após marcar o atendimento e selecionar uma dentre as opções indicadas acima, deve ser feito o devido preenchimento da guia e, após fazê-lo, deve clicar em "salvar", na parte inferior da tela, como segue abaixo:
Observação: É de fundamental importância que não sejam feitas alterações das informações definidoras daquele atendimento, como os procedimentos realizados, valores ou o profissional executante. Se houver alteração nesse sentido, o sistema não vai compreender que aquela guia é para aquele agendamento e aparecerá a informação nos relatórios indicando que o atendimento não foi faturado.
2. Como consultar as guias geradas
Para ser possível visualizar as guias geradas, há três caminhos: prontuário do paciente, através da aba de faturamento ou através dos relatórios.
O primeiro caminho é também através do prontuário > conta > faturados, como segue abaixo:
O segundo caminho é indo em faturamento > buscar guias. Após filtrar a pesquisa, é possível localizar as guias. Abaixo um exemplo:
O terceiro caminho, por sua vez, é através do relatório de guias tiss. Para isso, é preciso ir em relatórios > acessar central de relatórios > faturamento > guias tiss. Após realização dos filtros de pesquisa, é possível localizar a guia. A seguir um exemplo.
Observação: No relatório há diversos filtros e preferências para otimizar a visualização das informações, algo que pode ser mais interessante para gestão da clínica.
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