Como utilizar a lista de espera?

Criada por Julia Barbosa, Modificado em Seg, 31 Mai, 2021 na (o) 9:59 AM por Julia Barbosa

O que é:


Quando a agenda do seu profissional está lotada, ou o(s) paciente(s) não tem disponibilidade no horário livre e portanto, é necessário inseri-lo na lista de espera. 


O que fazer:

  • Ir na Agenda > Diária/Semanal > embaixo do calendário, tem a opção de Espera
  • Tanto na Agenda Diária como na Agenda Semanal, a lista de espera é feita por profissional, dessa forma, não importa o dia selecionado no calendário.
  • Dessa forma, é evidente que não é possível criar lista de espera por especialidade.
  • Para inserir um paciente clique em adicionar paciente.

  • Depois que clicar nessa opção, irá abrir campos da lista da espera que precisam ser preenchidos. 
  • Se o paciente não possuir cadastro, será necessário clicar em inserir e abrirá o pop-up para preencher o CPF. Insira as informações obrigatórias como celular e e-mail. 
  • Depois de salvar, o paciente estará na lista de espera do profissional. 

  • Quando vagar um horário disponível, entre em contato com seu paciente para verificar sua disponibilidade e caso ele possua, clique na setinha azul para inseri-lo na agenda do profissional.


Observação: Só é possível agendar pacientes da lista de espera em horários disponíveis, portanto não é possível inseri-los como encaixe.



Importante: A ordem da lista de espera é conforme a inserção, de cima para baixo. 

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo