Atualização Obrigatória dos Tokens de Integração API

⚠️ Atenção: Como parte do nosso compromisso contínuo com a segurança dos dados da sua clínica, estamos implementando um novo padrão de segurança para os tokens de integração de API. Por conta dessa atualização, os tokens antigos associados à sua licença serão revogados. Esta atualização precisa ser realizada manualmente até segunda-feira, 07 de Setembro pelo master da conta. 

Se o seu token foi desativado, deixou de funcionar ou está apresentando erro, isso pode estar relacionado a essa atualização. Nesses casos, é necessário gerar um novo token no Feegow e atualizar a informação no sistema integrado. 

Índice

1 - O que muda na sua operação?

2 - Token desativado, sem funcionar ou apresentando erro

3 - O que você precisa fazer (Passo a Passo) 

4 - Precisa de ajuda? 

1 - O que muda na sua operação?

Para manter seus sistemas integrados e a sua operação funcionando normalmente sem interrupções, fique atento às diretrizes:

Desativação das Integrações Antigas: Todas as integrações que utilizam o token atual deixarão de funcionar após o prazo caso o novo token não seja gerado e reconfigurado (aplicações próprias, sistemas de parceiros terceirizados ou ferramentas desenvolvidas internamente).

Uso da Interface Padrão Preservado: O acesso no dia a dia ao Feegow Clinic (agenda, prontuário, financeiro e atendimento) não é afetado por essa mudança e continuará funcionando normalmente.

2 - Token desativado, sem funcionar ou apresentando erro

Se a integração deixou de funcionar, o token foi desativado ou está apresentando algum erro relacionado à autenticação, verifique se o token utilizado na integração é o token atualizado.

Nesse cenário, é necessário gerar um novo token no Feegow e substituir o token antigo no sistema que realiza a integração.

Observações: Não é necessário abrir um chamado para solicitar a ativação do token. A substituição deve ser realizada gerando um novo token diretamente no Feegow e atualizando-o no sistema integrado

3 - O que você precisa fazer (Passo a Passo) 

A geração do novo token e sua atualização nos sistemas externos devem ser feitas até o fim de segunda-feira, 07 de Setembro:

Acione a sua equipe técnica: Informe imediatamente a pessoa ou empresa responsável pelas integrações da sua clínica sobre esta atualização.

Gere o novo Token no sistema: 

Acesse o Feegow Clinic com seu usuário administrador; 

Vá em Configurações > Outras Configurações:

Clique na aba  > API Pública:

Clique na opção Gerar Novo Token. Substitua o Token antigo: Insira e salve o novo token em todas as aplicações, ferramentas e serviços externos conectados à sua conta Feegow.

Depois de gerar o Token, é necessário marcar as permissões de acesso a esse token.

4 - Precisa de ajuda? 

Nossa equipe está pronta para te apoiar durante todo o processo de transição. Caso você ou seu time técnico tenham dúvidas sobre como realizar a alteração, entre em contato diretamente com o nosso suporte especializado:

  E-mail de suporte técnico: api@feegow.com.br

Importante:  Surgindo alguma dúvida, envie um e-mail para suportefeegow@docplanner.com.
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