O que é:


Quando existe duplicidade de cadastro de paciente e é necessário mesclar os cadastros. 


O que fazer:

  • Buscar na busca rápida ou o nome do paciente ou pelo número do CPF (sem ponto e sem traço).
  • Pode acontecer de um dos cadastros possuir CPF e outro não.
  • Dessa forma, busque pelo nome e caso trata-se do mesmo paciente, entre nos dois cadastros. 

  • Ao abrir uma aba para cada cadastro, verifique se as informações realmente estão duplicadas. 
  • Verifique que no cadastro de exemplo somente o CPF não está preenchido em um dos cadastrados e portanto, é o único campo que não está duplicado.

  • Após identificação que se trata de um cadastro duplicado, insira o mesmo CPF no cadastro em que o campo não está preenchido. 
  • Após inserir, clique fora do campo preenchido.
  • Irá aparecer que existe um cadastro similar.
  • Clique em ver.

  • Assim que clicar em ver, irá abrir o pop-up. 
  • Irão aparecer os cadastros similares.
  • Clique em mesclar.

  • Dê o ok e busque novamente na busca rápida para validar a mescla realizada. 


Verifique o vídeo abaixo com o passo a passo: 


Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o [email protected]