Cadastros e Configurações

O que fazer quando o Feegow não reconhece a resposta do paciente na confirmação de agendamento?
O que: Caso 1:  Cliente relatou que os pacientes estão respondendo palavras diferentes do confirma ou cancela do evento de confirmação de agendam...
Sex, 16 Jul, 2021 at 2:51 PM
O Feegow preenche o DDD automaticamente?
O que é: Ao inserir um novo paciente, os campos de telefone já constarem preenchidos pelo DDD padrão. Com isso, o Feegow permite salvar o cadastro mesmo...
Sex, 16 Jul, 2021 at 11:09 AM
O que fazer quando o envio de e-mail/SMS não é enviado no final de semana?
O que é: Quando existe um evento configurado de 48h ou 24h e o agendamento é realizado na segunda-feira, e o paciente recebe na verdade na sexta a mensa...
Sex, 16 Jul, 2021 at 11:13 AM
O que fazer quando a taxa aplicada pela forma de recebimento é descontada antes das funções da regra de repasse?
O que é: Quando o usuário possui uma regra em que existe suas funções e também descontos adicionais conforme a forma de recebimento, e ao verificar seus...
Sex, 16 Jul, 2021 at 11:40 AM
Como cadastrar taxa de sala para um procedimento?
O que é: Quando a clínica utiliza sala/consultório/espaço para realizar determinado procedimento e deseja inserir no sistema essa despesa.  ...
Sex, 16 Jul, 2021 at 12:13 PM
O que fazer para o sistema não permitir agendamento de pacientes com débitos?
O que é: Quando a clínica deseja que o sistema trave atendimentos de pacientes que possuem conta em aberto, ou seja, com valor não pago.  O que faze...
Qua, 14 Jul, 2021 at 11:30 AM
O que fazer quando inserir informações na ficha do paciente e não salvar?
O que é: Quando o usuário insere informações na ficha do paciente e indica que elas não salvam.  O que fazer: É regra do sistema que para consegui...
Qua, 14 Jul, 2021 at 11:45 AM
Como gerar termo de consentimento no check-in?
O que é: Quando o usuário deseja configurar termo de consentimento para o paciente assinar e conseguir realizar procedimento(s). O que fazer: Prim...
Sex, 23 Jul, 2021 at 3:43 PM
O que fazer quando não conseguir lançar o atendimento de forma avulsa na conta?
O que é: Configuração que libera ou oculta a opção de lançamentos de atendimento avulso dentro da conta do paciente. O que fazer: O usuário master...
Sex, 23 Jul, 2021 at 3:35 PM
O que fazer quando o profissional não está aparecendo na agenda?
O que é? Quando usuário não consegue visualizar o profissional na agenda.  Como fazer? Isto pode ocorrer devido as seguintes situações ab...
Qui, 12 Ago, 2021 at 7:58 PM