O que é?
Usuário indica que os profissionais estão lançando guias em seus nomes, mesmo sem possuir permissão.
Como fazer?
- Isto pode ocorrer, devido a configuração "baixar itens ou lançar pagamento automaticamente mediante finalização de atendimento".
- Esta configuração apenas pode ser habilitada ou desabilitada pelo usuário master.
- É necessário ir em Configurações > Outras Configurações.
- No menu esquerdo, selecione novamente em Configurações Gerais.
- Em Financeiro, verifique se a configuração "baixar itens ou lançar pagamento mediante finalização de atendimento" está selecionada.
- Se estiver, mesmo o profissional não possuindo permissão para gerar fatura ou guia, após finalizar o atendimento, o item ou pagamento serão lançados automaticamente.
- Caso o usuário master tenha preferência para que os itens sejam lançados e/ou baixados manualmente antes do atendimento e por usuários que possuem esta função, desabilite a configuração e salve.
Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o [email protected]