O que é?
Quando o usuário está inativado e existem pendências como: caixinha aberto, transferências a serem aprovadas.
Como fazer?
- É possível verificar o caixinha do usuário está aberto através do Financeiro > Caixas.
- Dessa forma, se for identificado que o caixinha está aberto e que o usuário dono do caixinha está desativado, será necessário que o usuário master entre no cadastro do usuário e ative-o novamente.
- Feito isso, será necessário ir em Dados de Acesso e inserir uma nova senha e salvar.
- Assim o usuário poderá acessar o login do usuário e fechar o caixinha.
Observação: Se o usuário inativado era usuário confirmador, ele deixará de ser e deste modo, outro usuário confirmador da conta corrente será notificado. Caso não exista outro usuário confirmador, é necessário selecionar um novo e refazer a transferência.
Observação: Se o usuário inativado tiver realizado transferência para outro caixinha ou ter recebido uma transferência, para conseguir fechar o caixinha, será necessário primeiro aprovar essa transferência (se ele tiver recebido a transferência, ele precisará aprovar e se tiver realizado, o dono do caixinha que precisará aprovar).
Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o [email protected]