O que é?
Quando o usuário buscar pelo profissional em "acesso as agendas dos profissionais" dentro do cadastro de funcionário e/ou profissional e não encontrá-lo.
Como fazer?
- Isto pode ocorre devido a duas situações:
1. O profissional não está ativo.
2. O profissional está com o campo "Nome Social" preenchido com informação divergente do nome do cadastro do profissional.
PROFISSIONAL INATIVO
- Neste caso, será necessário que o usuário entre no cadastro do profissional em questão e verifique se o mesmo está ativo ou inativo.
- Identificado que está inativo, basta ativá-lo novamente e salvar, para solucionar.
CAMPO "NOME SOCIAL" PREENCHIDO
- Já para este caso, é necessário ir no cadastro do profissional e verificar se o campo "Nome Social" está preenchido.
- Ou seja, a informação inserida neste campo que valerá ao buscar pelo profissional na Agenda e consequentemente em ''acesso as agendas dos profissionais".
- Para solucionar, ou busque pelo dado preenchido no campo ou apague a informação e busque pelo nome no cadastro.
Verifique o vídeo abaixo com o passo a passo:
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