Nova Tela de Configurações da Agenda

Criada por Erika Miranda, Modificado em Qua, 23 Set na (o) 9:14 AM por Erika Miranda

A Agenda do Feegow está passando por uma evolução para tornar sua configuração e operação mais simples, organizada e intuitiva.

Com a nova Tela de Configurações da Agenda, as configurações passam a ser centralizadas em um único local, com opções que permanecem personalizáveis e outras que passam a fazer parte do comportamento padrão do sistema.

Índice

1 - Como acessar as Configurações da Agenda

2 - Configurações da Agenda

3 - Configurações legadas



1 - Como acessar as Configurações da Agenda

As configurações da Agenda agora ficam centralizadas em uma tela específica dentro do menu Agenda.

Para acessá-la:

No menu principal do Feegow, acesse Agenda.

Selecione Configurações de Agenda.


Permissão de Acesso: Neste primeiro momento, a nova tela está disponível exclusivamente para usuários com perfil Master.

2 - Configurações da Agenda

Com a nova tela, as configurações da Agenda são divididas entre opções que passam a ser comportamentos padrão do sistema e opções que continuam disponíveis para personalização.

Importante: As configurações da Agenda são definidas com abrangência geral e, após a implementação, são aplicadas integralmente a todos os usuários da licença.

É importante ressaltar que, uma vez ativados, os parâmetros operacionais passam a ser válidos para todos os usuários da respectiva licença.



Configurações padrão do sistema

Algumas configurações, que já são utilizadas como padrão pela base de clientes, deixam de ser opções configuráveis e passam a fazer parte do comportamento padrão do Feegow.

São elas:

  • Nova Grade de Horários: A Nova Grade de Horários (Working Hours) passa a ser o padrão para a criação e edição de escalas na Agenda
  • Bloqueio de horário em uso na Agenda: Impede que sejam realizados novos agendamentos simultaneamente em horários que já estejam bloqueados na Agenda.
  • Exibir progresso de agendamentos nas agendas: O indicador visual de progresso dos agendamentos passa a ser exibido continuamente na Agenda.
  • Agenda Múltipla — campos visíveis: Na visualização de Agenda Múltipla, os campos Procedimento, Convênios e Equipamentos passam a ser exibidos por padrão.
  • Permitir e-mail/SMS no fim de semana: O envio de notificações por e-mail e SMS aos finais de semana permanece habilitado como comportamento padrão do sistema.
  • Tempo mínimo de intervalo ao criar a grade: A validação do tempo mínimo de intervalo permanece aplicada durante a criação da grade de horários.



Configurações que permanecem disponíveis

Algumas configurações continuam disponíveis para que a clínica possa personalizar o funcionamento da Agenda de acordo com a necessidade da clínica.


  • Ocultar status na agenda: Permite ocultar agendamentos com status específicos na tela da agenda.
  • Colorir agendamentos pela cor do procedimento: Aplica a identidade visual do procedimento na célula da agenda.
  • Exibir todos os procedimentos contratados para seleção: Disponibiliza a lista completa de procedimentos da licença na marcação.
  • Ocultar botão de Retorno: Remove o atalho de agendamento de retorno da interface visual.
  • Gerar conta a pagar ao cancelar agendamento pago: Cria um lançamento no financeiro ao cancelar consultas com cobrança.
  • Mostrar CPF na busca de pacientes: Exibe o documento de identificação no campo de pesquisa da agenda.
  • Permitir agendar com carteirinha do convênio vencida: Quando ativado, pacientes com a validade do convênio vencida ainda podem ser agendados.
  • Exigir pagamento antecipado após faltas: Pacientes que faltaram este número de vezes só agendam de novo mediante pagamento antecipado.
  • Perguntar parentesco ao agendar: Adiciona o campo Parentesco/Responsável no formulário de agendamento.
  • Permitir remarcar em dia sem agenda aberta: Permite remarcar um paciente para um dia em que o profissional não tem grade de horários.
  • Bloquear remarcação de retorno após falta: Pacientes que faltaram não conseguem remarcar o retorno gratuito.
  • Atualizar status automaticamente no fim do dia: No fim do dia, agendamentos que ficaram pendentes mudam de status sozinhos. 












3.1 - Configurações legadas

Algumas configurações da Agenda estão em processo de descontinuação. Essa mudança ocorrerá de forma progressiva, sem remoções imediatas ou interrupções no fluxo de trabalho.

As configurações abaixo podem permanecer disponíveis durante o período de transição.

  • Mostrar todos os procedimentos na marcação: Exibe a lista completa de procedimentos contratados, e não só os vinculados ao profissional. 

    Antes: Exibir todos os procedimentos contratados para seleção
  • Liberar horário ao remarcar:Desbloqueia a vaga original quando a consulta é movida para uma nova data.

    Quando um paciente é remarcado, o horário antigo volta a ficar disponível para outro paciente. 
  • Mostrar progresso de ocupação das agendas: Exibe quanto da agenda do dia de cada profissional já está preenchida.
  • Filtro de Procedimento na Agenda Múltipla: Permite filtrar a visão de várias agendas por procedimento.
  • Filtro de Convênios na Agenda Múltipla: Permite filtrar a visão de várias agendas por convênio.
  • Filtro de Equipamentos na Agenda Múltipla: Permite incluir aparelhos e salas na visão de várias agendas.
  • Listar todas as agendas ao abrir a Agenda Múltipla: Ao abrir, todos os profissionais do dia já aparecem, sem precisar filtrar.
  • Mostrar todos os procedimentos na marcação: Exibe a lista completa de procedimentos contratados, e não só os vinculados ao profissional.
  • Pedir observação ao alterar status: Ao mudar o status de um agendamento, o sistema pede uma observação do motivo.
  • Intervalo mínimo entre horários da grade: Define o intervalo mínimo entre horários ao criar a grade do profissional.
  • Cancelar automaticamente agendamento online não pago: Reservas feitas online que não forem pagas são canceladas sozinhas, liberando o horário.


 



3.2 Configurações Legadas com acesso restrito

 Algumas configurações legadas podem não aparecer para todas as licenças, pois são exibidas somente para unidades que ainda utilizam essas funcionalidades. Essas configurações serão descontinuadas gradualmente.



Importante: Essas opções permanecerão habilitadas inicialmente. Caso uma delas seja desativada, não será possível reativá-la posteriormente, pois esses parâmetros serão incompatíveis com a nova estrutura da Agenda.



  • Exibir cor de identificação do paciente: Destaca na agenda pacientes que têm cor de identificação na ficha (prioridade, alerta).
  • Altura da linha pelo tempo do procedimento: Consultas mais longas ocupam mais espaço na tela da agenda.
  • Permitir encaixe em equipamentos: Deixa encaixar pacientes também nas agendas de aparelhos e salas.
  • Bloquear encaixe em horário bloqueado: Impede encaixar paciente em horário que foi bloqueado de propósito.
  • Não contar remarcação como encaixe: Remarcar um paciente não consome o limite de encaixes do profissional.
  • Obrigar local de atendimento: Exige informar a sala/local em todo agendamento.
  • Campo Canal no agendamento: Registra por onde o paciente chegou (telefone, WhatsApp, balcão).
  • Filtro de locais só com unidades: O filtro de locais da agenda múltipla mostra só as unidades, sem listar salas.
  • Manter avisos do paciente: Os avisos não são removidos automaticamente ao agendar; ficam até resolução manual.
  • Validar prazo de retornos: Confere se o retorno está dentro do prazo antes de deixar marcar.
  • Tabela do paciente no agendamento online: No online, o preço usa a tabela particular vinculada à ficha do paciente.
  • Busca por geolocalização: Ajuda a encontrar a unidade ou profissional mais próximo do paciente (redes).
  • Retornos como encaixe: Retornos entram na agenda como encaixe, sem ocupar horário da grade.
  • Ocultar indicação de encaixe: Encaixes aparecem como agendamentos comuns, sem a etiqueta de encaixe.
  • Ocultar agendamentos de outro local: Agendamento feito para local diferente do local da grade não aparece naquela agenda.
  • Valor mínimo de parcela: Define o valor mínimo de cada parcela ao parcelar um pagamento.
  • Antecedência mínima para agendar: Exige que agendamentos sejam feitos com este tempo de antecedência.
  • Equipamentos marcados por padrão: Na agenda múltipla, todos os equipamentos já vêm selecionados ao abrir.
  • Permitir choque de horário em equipamento: Permite dois agendamentos no mesmo aparelho no mesmo horário.
  • Obrigar profissional em equipamentos: Todo agendamento de aparelho/sala precisa de um profissional responsável.
  • Link direto do agendamento online: Endereço personalizado da página de agendamento online da clínica.
  • Subtrair 1 minuto do retorno: Ajuste técnico que evita conflito de horário ao marcar retorno no mesmo slot.
  • Coparticipação de convênio: Registra a parte paga pelo paciente em convênios com coparticipação.



Importante:  Surgindo alguma dúvida, envie um e-mail para suportefeegow@docplanner.com

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