Quando a clínica deseja que o sistema trave atendimentos de pacientes que possuem conta em aberto, ou seja, com valor não pago.
Índice
1 - Ajuste na Configuração
Existe uma configuração que bloqueia o atendimento de pacientes com conta em aberto. Nesse caso, os botões 'Atender' e 'Chamar' na sala de espera ficam desabilitados quando a configuração Bloquear atendimento de paciente com saldo negativo está habilitada e o paciente possui pendência de pagamento.
Para poder desativar, o usuário master/admin deve ir em Configuraçõ > Outras Configurações > Outras Configurações.
No tópico "Atendimento", localize a opção de "Bloquear atendimento de paciente com saldo negativo" e selecione as unidades que deseja desativar a configuração.
Após fazer isso, clique em salvar ao final da página no lado direito:
Observação: Essa configuração não permite que sejam agendados pacientes com débitos, portanto, se essa configuração estiver aplicada para sua unidade e não estiver conseguindo agendar, verifique se trata de débitos na conta.
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