O que fazer quando ao finalizar o atendimento, a tela travar?

Criada por Julia Barbosa, Modificado em Seg, 30 Ago, 2021 na (o) 10:10 AM por Julia Barbosa

O que é?


Quando o profissional ao finalizar o atendimento, irá abrir o pop-up para indicar procedimentos realizados e a tela travar. 


Como fazer?

  • Isso pode acontecer devido a quantidade de procedimentos cadastrados no sistema e algum dos procedimentos possuir caractere especial. 

  • Para solucionar, é necessário desabilitar a configuração "permitir informar procedimentos executados ao finalizar o atendimento".
  • Para isto, o usuário master deverá ir em Configurações > Outras Configurações. 

  • No menu esquerdo, selecione novamente a opção de Outras Configurações. 
  • Em Atendimento, desabilite a configuração "permitir informar procedimentos executados ao finalizar o atendimento", para que não apareça o pop-up ao finalizar o atendimento.
  • Dessa forma, o profissional conseguirá finalizar seus atendimentos sem a tela travar. 


Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o sucesso@feegow.com.br

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