Central de Ajuda | Feegow

Agenda 33

• O que fazer quando a agenda está duplicada?
• Como inserir prioridade para o paciente
• O que fazer quando o procedimento não aparece na agenda do profissional?
• Como utilizar a opção de confirmar agendamentos?
• O que fazer quando não aparece os horários mas possui grade configurada?

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Financeiro e Faturamento 53

• Como receber com mais de uma forma de pagamento?
• Como Gerar Crédito/Saldo Positivo para o Paciente
• Como lançar produtos pelo xml da nota fiscal
• Como efetuar lancamentos retroativos de Contas a Receber e a Pagar
• Como configurar as tabelas próprias de convênio importadas

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Informações adicionais 11

• Como redefinir sua senha?
• Como tirar dúvidas sobre o meu Feegow Marketing?
• Precisa de Ajuda? Entre em contato conosco!
• Quais as especificações mínimas ideais para utilizar o Feegow?
• Como corrigir caractere especial na importação do Excel?

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Relatórios 18

• Como utilizar as informações do Feegow para Email marketing com seus pacientes
• Como verificar o último acesso dos profissionais sem ser usuário master?
• O que fazer quando o atendimento não aparecer no Relatório de Produção?
• O que fazer quando a forma de pagamento não constar no Relatório de Produção?
• Qual relatório tem como resultado os procedimentos realizados e pagos?

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Serviços Adicionais e Integrações 23

• O que fazer quando o atendimento não aparece para ser assinado?
• O que fazer quando a agenda do profissional não aparece no agendamento online?
• O que fazer quando dá erro para gerar a nota fiscal?
• Como realizar alteração de dados cadastrais pelo agendamento online?
• O que fazer quando o paciente deseja cancelar o pagamento online?

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Prontuário/Atendimento e Espera 26

• Por que o formulário da minha especialidade não está aparecendo?
• O que fazer quando os modelos de pedidos de exame não aparecerem?
• O que fazer quando o usuário não conseguir alterar o local de atendimento na Espera?
• Informações sobre receita B, Azul, C2 e LME
• O que fazer quando ao finalizar o atendimento, a tela travar?

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Entendendo o Menu Principal 5

• Como utilizar o chat interno?
• Meu perfil
• Notificações
• Tarefas
• Tela Inicial

Faturamento TISS 15

• Quais são os tipos de guias que o sistema possui e como gerá-las?
• VERSÃO 04.01.00 TISS - ADEQUAÇÕES AO PADRÃO TISS - SET/2022
• Como buscar guias no sistema?
• Como administrar lotes?
• Como inserir os valores de itens da tabela?

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Doctoralia 4

• Principais Dúvidas sobre a Doctoralia
• Integração Doctoralia e Feegow
• Como disponibilizar somente horários de convênios na agenda para integração com a Doctoralia?
• Como realizar teleconsulta via Doctoralia?

Solicitações Contratuais 1

• Como solicitar alterações contratuais, renegociação de valores e atualizações cadastrais