Central de Ajuda | Feegow

Agenda 37

• Utilizando Mapa de Agendas no sistema.
• Funcionario não consegue visualizar a agenda do profissional
• Como utilizar a Agenda de Cirurgias?
• Campo Canal no Agendamento
• Como utilizar a opção de confirmar agendamentos?

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Financeiro e Faturamento 54

• Todas as possíveis permissões do Financeiro
• Baixa de Cartão em Lote
• Controle de Descontos Pendentes
• Quais configurações bloqueiam/permitem a emissão da Nota Fiscal?
• Como editar uma despesa fixa

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Cadastros e Configurações 95

• Como mesclar pacientes?
• O que fazer quando a logo do papel timbrado estiver corrompida?
• Como proceder quando um profissional acessa os agendamentos de outras unidades?
• Como cadastrar Locais Externos?
• O que fazer quando a Área do Paciente fica "autenticando"?

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Informações adicionais 13

• Como redefinir sua senha?
• Como solicitar 2° via do boleto da mensalidade Feegow?
• Como tirar dúvidas sobre o meu Feegow Marketing?
• Precisa de Ajuda? Entre em contato conosco!
• Quais as especificações mínimas ideais para utilizar o Feegow?

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Relatórios 18

• Como utilizar as informações do Feegow para Email marketing com seus pacientes
• Como verificar o último acesso dos profissionais sem ser usuário master?
• O que fazer quando o atendimento não aparecer no Relatório de Produção?
• O que fazer quando a forma de pagamento não constar no Relatório de Produção?
• Qual relatório tem como resultado os procedimentos realizados e pagos?

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Serviços Adicionais e Integrações 21

• O que fazer quando o atendimento não aparece para ser assinado?
• O que fazer quando a agenda do profissional não aparece no agendamento online?
• O que fazer quando dá erro para gerar a nota fiscal?
• Como realizar alteração de dados cadastrais pelo agendamento online?
• O que fazer quando o paciente deseja cancelar o pagamento online?

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Prontuário/Atendimento e Espera 27

• Por que o formulário da minha especialidade não está aparecendo?
• O que fazer quando os modelos de pedidos de exame não aparecerem?
• O que fazer quando o usuário não conseguir alterar o local de atendimento na Espera?
• Informações sobre receita B, Azul, C2 e LME
• O que fazer quando ao finalizar o atendimento, a tela travar?

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Entendendo o Menu Principal 5

• Como utilizar o chat interno?
• Meu perfil
• Notificações
• Tarefas
• Tela Inicial

Faturamento TISS 15

• Quais são os tipos de guias que o sistema possui e como gerá-las?
• VERSÃO 04.01.00 TISS - ADEQUAÇÕES AO PADRÃO TISS - SET/2022
• Como buscar guias no sistema?
• Como administrar lotes?
• Como inserir os valores de itens da tabela?

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