Central de Ajuda | Feegow

Agenda 30

• Como excluir um bloqueio que não consta em listar bloqueios?
• O que fazer quando a agenda está com horário diferente da grade?
• O que fazer quando a agenda está com intervalo diferente do que está na grade?
• O que fazer quando a agenda está duplicada?
• O que fazer quando a tabela de preço não estiver puxando valor corretamente?

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Financeiro e Faturamento 45

• Como realizar transferência de crédito entre pacientes?
• Como excluir uma conta do paciente?
• Como configurar modelo de DRE?
• Como alterar a data de recebimento?
• O que fazer quando o campo de taxa está zerado?

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Cadastros e Configurações 95

• O que fazer quando o Feegow não reconhece a resposta do paciente na confirmação de agendamento?
• O Feegow preenche o DDD automaticamente?
• O que fazer quando o envio de e-mail/SMS não é enviado no final de semana?
• O que fazer quando a taxa aplicada pela forma de recebimento é descontada antes das funções da regra de repasse?
• Como cadastrar taxa de sala para um procedimento?

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Informações adicionais 12

• Como redefinir sua senha?
• Como solicitar 2° via do boleto da mensalidade Feegow?
• Como tirar dúvidas sobre o meu Feegow Marketing?
• Precisa de Ajuda? Entre em contato conosco!
• Dúvidas comuns sobre Assinatura Digital

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Relatórios 11

• Como verificar o último acesso dos profissionais sem ser usuário master?
• O que fazer quando o atendimento não aparecer no Relatório de Produção?
• O que fazer quando a forma de pagamento não constar no Relatório de Produção?
• Qual relatório tem como resultado os procedimentos realizados e pagos?
• Como ordenar o relatório?

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Serviços Adicionais e Integrações 20

• O que fazer quando o atendimento não aparece para ser assinado?
• O que fazer quando a agenda do profissional não aparece no agendamento online?
• O que fazer quando dá erro para gerar a nota fiscal?
• Como realizar alteração de dados cadastrais pelo agendamento online?
• O que fazer quando o paciente deseja cancelar o pagamento online?

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Prontuário/Atendimento e Espera 12

• Por que o formulário da minha especialidade não está aparecendo?
• O que fazer quando os modelos de pedidos de exame não aparecerem?
• O que fazer quando o usuário não conseguir alterar o local de atendimento na Espera?
• Informações sobre receita B, Azul, C2 e LME
• O que fazer quando ao finalizar o atendimento, a tela travar?

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