O que é?
Os dias para créditos são indicados na configuração da conta corrente e neste caso, ao verificar as baixas é possível identificar que estão em um período divergente desta configuração.
Como fazer?
- É necessário analisar qual a conta corrente que foi utilizada no recebimento e verificar a configuração de dias para crédito.
- Após identificação, verifique se os dias para crédito não estão sendo respeitados em transações já baixadas ou que estão pendentes de baixa.
- Ao se tratar de transações em que já estão baixadas, é necessário verificar com o usuário que realiza a baixa, visto que o campo de data crédito é um campo habilitado para edição, ou seja, é possível alterar a data crédito previamente configurada na conta corrente e baixar conforme alteração.
- Nesse caso, é necessário alinhar a preferência de utilização da clínica internamente.
- Já no caso de não seguir a configuração de dias de crédito em transações pendentes de baixa, é necessário entrar em contato com nosso suporte para tratativa.
Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o [email protected]