O que fazer quando o preenchimento da data de validade está sendo obrigatório na guia?

O que é?

Quando o usuário ao gerar a guia não consegue salvá-la, pois o sistema obriga o preenchimento da data da validade da carteirinha. 

Como fazer?

• Isso acontece devido a regra configurada no cadastro do convênio.
• O usuário deverá ir em Cadastros > Convênios. 

• A tela será redirecionada para a lista de convênios cadastrados.
• Busque pelo convênio desejado e clique para editá-lo.

• Ao entrar no cadastro do convênio, no menu esquerdo selecione a opção de Regras. 
• A regra "obrigar preenchimento da data da validade" estando selecionada, não permitirá salvar a guia, sem este campo preenchido.
• Para solucionar, é necessário verificar com a clínica se a regra deveria estar realmente selecionada ou não, e caso não, desmarque-a, salve e dessa forma será possível gerar a guia sem a data da validade da carteirinha preenchida.

Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o sucesso@feegow.com.br