O que é?


Quando o usuário gera a guia, entretanto o profissional não consta na listagem de executantes.


Como fazer?

  • Isto pode ocorrer devido as seguintes situações:


1. Profissional externo.

2. Cadastro inativo.


PROFISSIONAL EXTERNO

  • O cadastro de profissional externo não poderá ser selecionado como profissional executante na guia.
  • Dessa forma, para solucionar é necessário cadastrar o profissional (clique aqui para verificar o passo a passo).
  • Após inserir todas as informações de cadastro, será possível na guia indicar o profissional, agora cadastrado, como executante. 


CADASTRO INATIVO

  • Se o profissional estiver cadastrado corretamente como profissional, é necessário verificar seu cadastro para analisar o por quê de não aparecer na listagem.
  • Ao entrar em seu cadastro, é possível identificar que se encontra inativo.
  • Para solucionar, ative o cadastro novamente e dessa forma, o profissional aparecerá na listagem de executantes.


Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o [email protected]