O que é?


Quando alguns dados pré-cadastrados não podem ser alterados. Na guia de consulta: Registro ANS, Identificador - Código de barras da carteira, Código na Operadora, Código CNES, Nº no Conselho, UF, Tipo de Consulta, Código do Procedimento e Valor) e na Guia SADT: (Registro ANS, Identificador - Código de barras da carteira, Código na Operadora, Código CNES, Tipo de Consulta).


Como fazer?

  • Isso acontece devido a regra configurada no cadastro do convênio.
  • O usuário deverá ir em Cadastros > Convênios. 

  • A tela será redirecionada para a listagem de convênios cadastrados.
  • Busque pelo convênio desejado e clique para editá-lo.

  • Ao entrar no cadastro do convênio, no menu esquerdo selecione a opção de Regras. 
  • A regra "bloquear no preenchimento da guia alteração de dados de itens que podem ser pré-cadastrados" estando selecionada irá bloquear qualquer alteração dos dados já cadastrados no convênio. 
  • Se estiver desmarcar, será possível realizar alteração dos dados.  


Importante: Surgindo alguma dúvida, não hesite em nos enviar um e-mail para o [email protected]